RETURN

Voordat u iets terugstuurt, moet u contact met ons opnemen via e-mail op contact@juwelendoos-shop.nl.

Hier zijn de voorwaarden voor retourzendingen:

• U bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
• Het verzoek moet binnen 14 dagen (vanaf de datum van levering) worden ingediend.
• Alle artikelen moeten in hun oorspronkelijke staat worden geretourneerd (labels, verpakking, enz.).
• Alle beschadigde producten worden niet terugbetaald.
• Wij hebben het recht om te weigeren een product te retourneren na beoordeling van uw verzoek.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele adresfouten van de klant.
• GEPERSONALISEERDE producten worden niet terugbetaald of geruild.

RESTITUTIES

Wij zullen uw geld binnen 1-4 dagen terugstorten, afhankelijk van de betalingsmethode (Paypal, Mastercard of Visa).